Är en medborgare en kund?
Jag har rekryterat en hel del nya chefer på sistone. En av våra nya chefer hade efter att ha satt sig in i våra styrdokument och sätt att uttrycka sig en fråga till mig – Hur ser…
Etikettarkiv: kommunmedlem
Hur blir kommunen din?
2011-02-19 En av de frågor jag brinner mycket för som kommunchef i Katrineholm är känslan av att kommunen INTE är det kommunla organisationen utan du som valt att bo på den just den här platsen.…
Vad & Vem – är en kommun?
Jag har på sistone varit ute och talat en hel del med våra kommunmedlemmar, medborgare och företag. Jag känner i de samtalen att det är lätt att ta våra sanningar för givna. Kanske slår…