Vlogg-time
Jag har, med strålande hjälp av Amanda och Samuel på kommunikationsavdelningen, sedan några veckor börjat videoblogga med de anställda i Botkyrka kommun. Först ut något allmänt om vlogg och teman. Mattias_vlogg from Botkyrka kommun on…
Tag Archives: ledning
Var är kunden?
Om man spetsar till det; Ett företag får intäkter genom att skapa verksamhet. En kommun har intäkter som vi skapar verksamhet för. Ett företag anpassar av det skälet naturligt sitt utbud till kundens behov. En…
Ge alltid kunden vad hon vill ha OCH påverka beställningen
Oavsett vilket uppdrag din organisation eller företag har så har ni något som ni ska leverera till en slutkund eller mottagare. Det brukar benämnas er kärnprocess. I en kommun är den största kärnprocessen vård- skola-…
När har du nått målet?
Vad är målet med det jag gör just nu? (dvs läser min blogg ;)) Eget lärande? Andras lärande? Gemensamt lärande? Att pricka av ”att-göra-listan” Mys-förkovran? Nätverksskapande? Underlag för eget arbete? …något annat Vad jag vill…
Styrning eller stjälpning?
Jag lyssnade häromdagen på Johan Åkesson på Sveriges Kommuner och Landstings årliga inspirationsföreläsningar. Johan talade på ämnet överdos av styrning. En öerhört inspirerande och tankeväckandande möte. Jag tycker att man ska dela in ett styrsystem…
Vad tycker andra om oss och vad tycker vi om hur vi har det?
De närmaste veckorna kommer de anställda på kommunledningsförvaltningen i Katrineholm hade få ta del av kommunstyrelsens, vår uppdragsgivares syn på oss. Du kommer också att få ta del av förvaltningarnas, våra mottagares, syn på oss.…